Términos y condiciones del servicio
1. Objeto del servicio
TonerIA presta un servicio SaaS de monitorización de flota de impresión, gestión de alertas de consumibles, seguimiento de envíos y facturación, contratado por el distribuidor.
2. Cuenta y credenciales
El distribuidor es responsable de la custodia de las credenciales de sus usuarios y de las de sus clientes finales en el portal de consulta.
3. Disponibilidad
El servicio se presta con carácter razonablemente continuo, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir ventanas de mantenimiento planificado.
4. Exactitud de los datos
Los contadores, niveles de consumibles y cálculos de rentabilidad/facturación se basan en la información reportada por los propios equipos y por MPS Monitor; TonerIA no garantiza su exactitud absoluta y recomienda su verificación antes de emitir documentos con validez fiscal.
5. Cancelación
El distribuidor puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento; los datos se conservarán durante los plazos legales aplicables tras la baja.
6. Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse; los cambios sustanciales se comunicarán a los distribuidores con antelación razonable.
Última actualización: datos de prueba, sin fecha de vigor real.